Cuenta, plan y pagos

Respuestas a consultas sobre temas comerciales, abono, tarjetas de créditos, formas de pago, montos de planes, consumos de recursos y más.

Elegir un plan
Sigue estos pasos para elegir un plan: Ingresa a tu sitio con tu nombre de usuarios y contraseña Ve a la esquina superior derecha del panel superior y ha...
Vie., 7 Ago., 2020 at 12:24 PM
Administrar mi cuenta
Ve a la esquina superior derecha de tu panel superior y haz clic sobre tu foto de perfil. Selecciona la opción Cuenta para acceder a la administración de ...
Sáb., 23 Nov., 2019 at 9:25 AM
Cambiar las formas de pago
Despliega tus opciones de cuenta haciendo clic sobre tu foto de perfil, en la esquina superior derecha del panel principal. Haz clic en Cuenta. En la col...
Mié., 29 May., 2019 at 3:41 PM
Cambiar de plan
Medios CMS ofrece un esquema de planes y precios escalables sin prorrateos o proporcionales. Puedes ampliar o reducir de plan desde tus opciones de cuenta ...
Lun., 28 Oct., 2019 at 3:59 PM
Abonos por transferencia (Red Link)
Puedes elegir abonar el servicio de Medios CMS a través de una transferencia bancaria por Red Link, tanto en cajeros automáticos como por Home Banking. In...
Lun., 28 Oct., 2019 at 4:59 PM
Sobre los pagos y tiempos de acreditación
Los pagos del servicio de Medios CMS se realizan mensualmente siempre al iniciar el período de tu sitio. Típicamente, un período comprende 30 días. Puedes o...
Lun., 30 Nov., 2020 at 8:28 AM
Tengo un pago pendiente ¿Cómo lo resuelvo?
TABLA DE CONTENIDO Sobre las notificaciones Inicia un nuevo período del sitio Reactivar mi sitio Panel Bloqueado Sobre las notificaciones Siempre...
Mar., 9 Jun., 2020 at 8:56 AM
Obtener un comprobante de pago
Puedes cambiar los datos de facturación para solicitar comprobantes de pagos dependiendo de tus necesidades y las condiciones de las organizaciones fiscales...
Jue., 1 Oct., 2020 at 2:58 PM
Enviar una copia de las notificaciones de pago
Puedes elegir enviar copias de las notificaciones de pago de tu sitio a hasta tres direcciones de correo electrónico adicionales además de tu propia direcc...
Mié., 31 Oct., 2018 at 10:36 AM
¿Qué ocurre si el uso de almacenamiento de mi plan alcanza el 100%?
Si el uso de almacenamiento del plan contratado alcanza el 100% significa que ya no podrás subir más archivos a tu sitio por falta de espacio para almacenar...
Jue., 3 Sep., 2020 at 9:48 AM