Cuenta, plan y pagos

Respuestas a consultas sobre temas comerciales, abono, tarjetas de créditos, formas de pago, montos de planes, consumos de recursos y más.

Administrar mi cuenta
Ve a la esquina superior derecha de tu panel superior y haz clic sobre tu foto de perfil. Selecciona la opción Cuenta para acceder a la administración de ...
Mar., 4 Dic., 2018 at 10:49 AM
Cambiar las formas de pago
Despliega tus opciones de cuenta haciendo clic sobre tu foto de perfil, en la esquina superior derecha del panel principal. Haz clic en Cuenta. En la col...
Mié., 29 May., 2019 at 3:41 PM
Cambiar de plan
Medios CMS ofrece un esquema de planes y precios que puedes ajustar según tus necesidades y las de tu sitio. Puedes ampliar o disminuir el plan contratado ...
Mié., 29 May., 2019 at 4:09 PM
Cambiar datos de facturación
Puedes cambiar los datos de facturación para solicitar comprobantes de pagos dependiendo de tus necesidades y las condiciones de las organizaciones fiscales...
Mié., 31 Oct., 2018 at 10:44 AM
Enviar una copia de las notificaciones de pago
Puedes elegir enviar copias de las notificaciones de pago de tu sitio a hasta tres direcciones de correo electrónico adicionales además de tu propia direcc...
Mié., 31 Oct., 2018 at 10:36 AM
Sobre la cuota de transferencia
¿Qué es la transferencia? La transferencia es la capacidad que tiene tu sitio para transferir datos desde y hacia él. Es un recurso limitado y se mide m...
Vie., 14 Jun., 2019 at 5:27 PM
Sobre los pagos y tiempos de acreditación
¿Cómo funciona? Los pagos del servicio de Medios CMS se realizan mensualmente siempre al iniciar el período de tu sitio. Típicamente, un período comprende ...
Mié., 31 Oct., 2018 at 10:56 AM
Baja del servicio
Puedes cancelar el servicio en cualquier momento. Una vez hayas confirmado la cancelación del servicio, tu sitio funcionará hasta el final del período en cu...
Mié., 31 Oct., 2018 at 8:01 PM
¿Qué ocurre si el límite de suscriptores de mi plan alcanza el 100%?
Si superas el límite de suscriptores asignados a tu plan, el newsletter continuará recibiendo suscriptores pero se enviará unicamente a los primeros de tu l...
Lun., 3 Jun., 2019 at 11:48 AM
¿Qué ocurre si el uso de almacenamiento de mi plan alcanza el 100%?
Si el uso de almacenamiento del plan contratado alcanza el 100%, no podrás subir más archivos a tu sitio. Esta situación se mantendrá hasta que amplíes el p...
Vie., 6 Abr., 2018 at 1:24 PM