Cuenta, plan y pagos

Respuestas a consultas sobre temas comerciales, abono, tarjetas de créditos, formas de pago, montos de planes, consumos de recursos y más.

Elegir un plan
¿Cómo elegir un plan para contratar el servicio? Haz clic en tu foto de perfil, en la esquina superior derecha de la pantalla, y elige la opción "...
Jue., 18 Ago., 2022 at 7:44 P. M.
Administrar mi cuenta con Medios CMS
Ve a la esquina superior derecha de tu panel superior y haz clic sobre tu foto de perfil. Selecciona la opción Cuenta para acceder a la administración de ...
Mié., 28 Sep., 2022 at 10:19 A. M.
Elegir una forma de pago
TABLA DE CONTENIDOS ¿Cómo funcionan los pagos manuales? ¿Cómo funcionan los pagos automáticos? Pagos en simultáneo y saldo a favor Puedes elegir d...
Lun., 1 Ago., 2022 at 10:00 A. M.
¿Cómo cambiar el plan de mi sitio?
Puedes cambiar de plan a medida que lo necesites, tanto por recursos como por economía.  Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha) y elige la ...
Dom., 7 Feb., 2021 at 2:49 P. M.
¿Cómo pagar el servicio?
Tu sitio funciona como una cuenta prepaga, esto significa que puedes cargar crédito en cualquier momento y por diferentes montos. Cada pago se acredita como...
Dom., 9 Oct., 2022 at 9:38 A. M.
Tengo un pago pendiente ¿Cómo lo resuelvo?
TABLA DE CONTENIDO Sobre las notificaciones Inicia un nuevo período del sitio Reactivar mi sitio Panel Bloqueado Sobre las notificaciones Siempre...
Dom., 7 Feb., 2021 at 2:52 P. M.
Obtener un comprobante de pago
Puedes cambiar los datos de facturación para solicitar comprobantes de pagos dependiendo de tus necesidades y las condiciones de las organizaciones fiscales...
Dom., 7 Feb., 2021 at 2:58 P. M.
Enviar una copia de las notificaciones de pago
Las notificaciones de pago de tu sitio se envían a tu dirección de correo electrónico. Además, puedes configurar hasta tres direcciones de correo adicional...
Mié., 23 Feb., 2022 at 3:34 P. M.
¿Qué ocurre si el uso de almacenamiento de mi plan alcanza el 100%?
Si el uso de almacenamiento del plan contratado alcanza el 100% ya no podrás subir más archivos a tu sitio por falta de espacio para almacenar dichos recurs...
Dom., 7 Feb., 2021 at 3:01 P. M.
Sobre la cuota de transferencia
TABLA DE CONTENIDOS ¿Qué es la transferencia? ¿Cuál es la relación entre transferencia y visitas? ¿Cuántas visitas puedo lograr con cada plan? ¿Qué con...
Jue., 5 May., 2022 at 11:47 A. M.