Administrar mi cuenta con Medios CMS

Modificado el Vie., 16 Ago. a las 6:41 P. M.

Ve a la esquina superior derecha de tu panel superior y haz clic sobre tu foto de perfil. Selecciona la opción Cuenta para acceder a la administración de planes, pagos, detalles de consumo y más.




La sección de cuenta sólo es accesible para el usuario que creó el sitio, no así otros usuarios. Solo el responsable puede administrar las opciones de cuenta.



Tu plan actual

En el sector izquierdo de la cuenta encontrarás los detalles del plan elegido y recursos consumidos.

  • Almacenamiento: Indica el espacio de almacenamiento utilizado en Gigabytes.
  • Usuarios del plantel: Indica la cantidad de usuarios del plantel utilizados y disponibles.
  • Para cambiar de plan haz clic en Cambiar plan. Consulta más información sobre ¿Cómo cambiar de plan de mi sitio?
Haz clic sobre los iconos de más información (?) para obtener detalles de cada componente.


Comprobantes y notificaciones de pago

  • Haz clic en Datos para comprobantes de pago para agregar o modificar los datos de los comprobantes de pago.
  • En Notificaciones de Pago puedes indicar hasta a tres direcciones de email adicionales que recibirán las notificaciones de pago pendiente, inicio de período, y pago recibido. Esta función es particularmente útil en caso que requieras enviar la factura a agentes de finanzas, contadores, encargados contables, etc.
  • En la sección Movimientos de cuenta encontrarás una lista de todos los pagos realizados, débitos, bonificaciones, etc. y el estado de cada uno. Por ejemplo; si un período se encuentra adeudado, verás un estado Pendiente.


Todos los cambios o modificaciones en las opciones de cuenta implican una responsabilidad y compromiso por parte del usuario titular. Protege el acceso a la administración con una contraseña fuerte y nunca confieras su uso a otras personas por más confianza que tengas con ellas.


Cargar saldo en mi cuenta

Tu sitio funciona como una cuenta prepaga, significa que podrás cargar saldo en cualquier momento y por el monto que quieras. Todos los pagos quedan acreditados en tu cuenta y podrás ver si tienes saldo a favor en el detalle de Estado de cuenta. Para cargar saldo puede utilizar el pago manual o la suscripción a los débitos automáticos. Consulta más en:
¿Cómo pagar el servicio?


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